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CUESTIONARIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
OBJETIVO
DEL PROYECTO
Descubrirá las areas de oportunidad de los grupos y de cada
uno de los elementos que los forman.
Tendrá la certeza de lo que debe hacer para mejorar la actitud
hacia el trabajo de los grupos evaluados, lo que a su vez se traducirá
en mas productividad y mejores resultados.
El diagnóstico detecta con precisión las razones verdaderas
por las que los equipos de trabajo tienen problemas de integración.
Usted sabrá qué hacer para resolver el problema.
UTILIDAD
Nos ayuda a conocer la situación actual de la organización,
y poder poner en marcha acciones de mejora en aquellos lugares o
en aquellas escalas en las que se detecten las situaciones menos
favorables como técnicas de trabajo en equipo, mejoras en
incentivos, capacitación, y atención al talento humano.
De esta forma el instrumento se convierte en una potente palanca
para poder actuar de forma eficaz en la mejora del clima laboral.
DESCRIPCION
Para valorar el ambiente de trabajo y llegar a conclusiones que
permitan tomar las decisiones correctas y que se reflejen en una
notable mejoria del equipo o de los equipos evaluados, se analizan
e interrelacionan minuciosamente las siguientes ocho escalas o dimensiones
y una escala global de clima (cla), las cuales se describiran brevemente
a continuación:
Escalas Numero de Preguntas:
- Organización 23
- Innovación 22
- Información 21
- Condiciones 18
- Implicación 17
- Autorrealización 16
- Relaciones 20
- Dirección 33
- CLA 35
ORGANIZACIÓN
Se refiere ala opinión que existe del nivel organizativo
de la entidad, la claridad en la distribución de funciones,
el grado de planificación de los trabajos, la disponibilidad
o carencia de los medios necesarios.
INNOVACIÓN
Esta dimensión se refiere al grado de innovación,
dinamismo y adaptación a las necesidades del mercado que
se perciben en la organización.
INFORMACIÓN
La opinión que los empleados tienen sobre el nivel de información
existente en la organización es otro de los factores importantes
del clima laboral.
CONDICIONES
En esta escala se analizan las condiciones materiales de trabajo
que pueden afectar al nivel de satisfacción de los trabajadores,
entre las que se encuentra la remuneración.
IMPLICACION
Evalúa la percepción del sujeto sobre el grado de
implicación que las personas que trabajan en la entidad tienen
con la organización, hasta que punto se sienten patícipes
de un proyecto común o desvinculadas de los objetivos generales.
AUTORREALIZACION
En esta dimensión se realizan preguntas para indagar hasta
que punto el trabajo en la organización es un factor de realización
personal y de progreso y hasta que punto contribuye la crecimiento
personal, lo que se considera relacionado no solo con el clima laboral
sino también con las perspectivas futuras de la persona y
probablemente con su estabilidad con su entidad.
RELACIONES
Evalúa ante todo, las relaciones entre iguales pero también
las existentes con personas de diferentes niveles jerárquicos
dentro de la organización.
DIRECCIÓN
Esta última escala pretende evaluar el grado de satisfacción
existente con relación a los superiores y directivos de la
organización y de forma general, la opinión existente
sobre los sistemas de gestión y dirección practicados.
CLA
Representa una medida global del clima laboral y se obtiene a partir
de las puntuaciones de los 35 elementos que han demostrado ser lo
más representativos de dicho constructo.
Por tanto, la puntuación CLA puede considerarse un índice
adecuado a la situación global del clima laboral existente
en una organización, un grupo o departamento.
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